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Produktionsmitarbeiter (m/w/d) gesucht

Werde Teil des Teams als Produktionsmitarbeiter*in bei Elis!
Starte noch diese Woche in unbefristeter Festanstellung an einem unserer bundesweiten Standorte.
Wir freuen uns auf dich!

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IT Supporter (m/w/d) 2nd Level Service Desk

Deutschland / Vollzeit - 11. August 2022

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Über uns:

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 42 Standorten unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen dich als IT Supporter (m/w/d) 2nd Level Service Desk für unsere Zentrale in Hamburg oder in einer unserer Niederlassung in Berlin, Dietzenbach, Hagen, Köln oder Riesa.

Du möchtest den digitalen Wandel in einem internationalen und Technologie-affinen Umfeld mitgestalten? Wir verändern uns täglich! Wenn du unsere Entwicklung mitprägen möchtest, komm zu Elis!

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung der weitergeleiteten Supportanfragen aus dem Service Desk Ticketsystem (OTRS)
  • Eigenständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Weiterleitung an die nachgelagerten IT-Teams
  • Administrative Tätigkeiten wie z. B. das Anlegen von Benutzerkonten, das Einstellen von User Berechtigungen, die Konfiguration von Endgeräten (Android sowie iOS) und Druckern (Lexmark)
  • Beschaffung und Administration von Hardware und Software
  • Lust auf ein hochmodernes Rechenzentrum, Cloud-Technologie, moderne Citrix-Umgebung und RIFD-Technik
  • ITIL & Agile-Schulungen sind Standard für alle unsere IT-Kolleg*innen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Service Desk oder User Help Desk (1st & 2nd Level Support, IT-Support)
  • Gute Kenntnisse mit MS Office 365, Client Betriebssystemen (MS Windows 10) sowie Active Directory, Applikationen, Endgeräte und Netzwerke
  • Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware, Peripherie und Mobile Devices (Android und iOS)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertheit, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Neues Headoffice: Zum Jahreswechsel beziehen wir unser hochmodernes, nachhaltiges Elis Headoffice zwischen Bahrenfeld und Ottensen
  • Echter Support: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Eigenverantwortliches Arbeiten: Ein dynamisches und vielseitiges Arbeitsumfeld in einem weltweit agierenden Unternehmen mit spannenden Projekten, in denen du eine verantwortliche Rolle übernehmen kannst
  • Für uns selbstverständlich: Unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote
  • Für dein Wohlbefinden: Duz-Kultur im Fachbereich IT sowie flache Hierarchien, 30 Tage Urlaub zur Erholung sowie modernste Arbeitsausstattung, damit du sowohl im Büro als auch im Home-Office die besten Bedingungen genießt
  • Mobilität: Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket
  • Miteinander statt gegeneinander: Ein herzliches Will­kommen in unseren Teams, in denen auch der Spaß nicht zu kurz kommt, z. B. wenn wir die täglichen Herausforderungen gemeinsam stemmen und unsere Erfolge bei unseren Firmen­events feiern
  • Und sonst: Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen (z.B. Produkte bei bekannten Unternehmen, Musicals, Restaurants) sowie Zuschuss zu deinem Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms! Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee) und Obstkörbe sind selbstverständlich!

Schnell und einfach bewerben:

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder ast­reine Werdegänge. Sende und im ersten Schritt unter Angabe der Kennziffer ITHelpdesk2022 einfach deinen Lebenslauf, idealerweise Zeugnisse, sowie deinen Gehaltswunsch und dein mögliches Startdatum, über den „Jetzt bewerben!“-Button oder per E-Mail an de.jobs@elis.com– wir freuen uns auf dich!

Jetzt bewerben!

Noch immer nicht genug von uns? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite.    

Unternehmensgruppe Elis
Elis Group Services GmbH
Ansprechpartner: Fabian Husemann
Holsteiner Chaussee 303a, 22457 Hamburg
M: +49 171 - 4046141 | T: +49 40 780 811-2045
de.jobs@elis.com | www.elis.com

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