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Kundenservicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d) in Hagen

Hagen / Vollzeit

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Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Unser Erfolgsrezept sind mehr als 50.000 Mitarbeiter in 440 Niederlassungen und 28 Ländern, die mit viel Engagement und Expertise zu den Versorgungskonzepten für ca. 400.000 Kunden und einem Jahresumsatz von ca. 3,1 Mrd. Euro beitragen. Dafür danken wir ihnen! Mit Bedingungen, für die es sich lohnt bei uns zu arbeiten und der Möglichkeit, sich selbst verwirklichen zu können.

In Deutschland beschäftigen wir ca. 6.000 Mitarbeiter*innen an 41 Standorten. Während Corona die Welt weiter in Atem hält, laufen wir mit unseren dringend benötigten Dienstleistungen und Produkten zur Höchstform auf. Sie auch? Dann unterstützen Sie (m/w/d) uns in Hagen als Kundenservicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d).
 

Ihre Aufgaben:

  • Stärkung der Kundenbindung durch die Pflege, Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden
  • Vermittlung und Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort in der Region
  • Erkennen und Umsetzen von Entwicklungspotentialen und Realisierung von Zusatzverkäufen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Neuaufträgen und Reklamationen
  • Umsetzung von Pricing-Maßnahmen sowie die Durchführung von Verhandlungen zu Vertragsoptimierungen, -erweiterungen und -verlängerungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Dienstleistungsumfeld
  • Analytische und strukturierte Denkweise, Verhandlungsgeschick und Geschäftssinn
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Eigeninitiative
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Wir bieten einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Zur Ausübung Ihrer Funktion steht Ihnen ein Dienstwagen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
  • Sie erhalten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
  • Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen
  • Wir leben ein wertschätzendes und freundliches Miteinander sowie ein positives Arbeitsklima

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Email an de.jobs@elis.com unter Angabe der folgenden Kennziffer HagKSA1020 und Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Elis West GmbH
Ansprechpartner: Johannes Otto
Pettenkofer Straße 23, 58907 Hagen

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