Über uns:
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!
In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 42 Standorten unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als
Leitung (m/w/d) Kundenservice
für unseren Standort in Schleswig.
Ihre Aufgaben:
- Zusammen unschlagbar: Fachliche sowie disziplinarische Führungsverantwortung für unsere Kundenservicemitarbeiter im Außen- und Innendienst
- Customer Service statt anonymes Call Center: Proaktive Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen
- 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Berufspraxis und Führungserfahrung in einer „kompromisslos“ kundenorientierten Tätigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
- Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
- Führerscheinklasse B
Wir bieten:
- Jobsicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag!
- Zur Ausübung Ihrer Funktion steht Ihnen ein Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung, zur Verfügung
- Ein herzliches Willkommen in unseren Teams, in denen auch der Spaß nicht zu kurz kommt, z. B. wenn wir Erfolge gemeinsam bei unseren Firmenevents feiern
- Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge oder Geburtstags- und Jubiläumszuwendung
- Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck!
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen (z.B. Produkte bei bekannten Unternehmen, Musicals, Restaurants) sowie Zuschuss zu Ihrem Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
- Wir leben ein wertschätzendes, freundliches Miteinander und überzeugen mit einem positiven Arbeitsklima
Schnell und einfach bewerben:
Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Senden Sie uns im ersten Schritt unter Angabe der Kennziffer SchlKSL2023 einfach Ihren Lebenslauf, idealerweise Zeugnisse, sowie Ihren Gehaltswunsch und Ihr mögliches Startdatum. Über den „Jetzt bewerben!“-Button oder per E-Mail an de.jobs@elis.com – Wir freuen uns auf Sie!
Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.
Unternehmensgruppe Elis
Elis Schleswig GmbH
Ansprechpartnerin: Alannah Weber
Heinrich-Hertz-Straße 17, 24837 Schleswig