Leitung (m/w/d) Kundenservice in Schleswig

Über uns:

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 42 Standorten unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als

Leitung (m/w/d) Kundenservice

für unseren Standort in Schleswig.

Ihre Aufgaben:

Zusammen unschlagbar: Fachliche sowie disziplinarische Führungsverantwortung für unsere Kundenservicemitarbeiter im Außen- und Innendienst
Customer Service statt anonymes Call Center: Proaktive Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen
100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios

Ihr Profil:

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
Berufspraxis und Führungserfahrung in einer „kompromisslos“ kundenorientierten Tätigkeit
Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
Führerscheinklasse B

Wir bieten:

Jobsicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag!
Zur Ausübung Ihrer Funktion steht Ihnen ein Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung, zur Verfügung
Ein herzliches Willkommen in unseren Teams, in denen auch der Spaß nicht zu kurz kommt, z. B. wenn wir Erfolge gemeinsam bei unseren Firmenevents feiern
Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge oder Geburtstags- und Jubiläumszuwendung
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck!
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen (z.B. Produkte bei bekannten Unternehmen, Musicals, Restaurants) sowie Zuschuss zu Ihrem Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
Wir leben ein wertschätzendes, freundliches Miteinander und überzeugen mit einem positiven Arbeitsklima

Schnell und einfach bewerben:

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Senden Sie uns im ersten Schritt unter Angabe der Kennziffer SchlKSL2023 einfach Ihren Lebenslauf, idealerweise Zeugnisse, sowie Ihren Gehaltswunsch und Ihr mögliches Startdatum. Über den „Jetzt bewerben!“-Button oder per E-Mail an de.jobs@elis.com – Wir freuen uns auf Sie!

Jetzt bewerben!

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.