Über uns:
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Unser Erfolgsrezept sind mehr als 50.000 Mitarbeiter in 440 Niederlassungen und 28 Ländern, die mit viel Engagement und Expertise zu den Versorgungskonzepten für ca. 400.000 Kunden und einem Jahresumsatz von ca. 3,1 Mrd. Euro beitragen. Dafür danken wir ihnen! Mit Bedingungen, für die es sich lohnt bei uns zu arbeiten und der Möglichkeit, sich selbst verwirklichen zu können.
In Deutschland sind wir mehr als 6.000 Kollegen an 41 Standorten. Und wir wachsen weiter! Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst und ergänzen Sie unser Team am Standort Mörlenbach.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Abstimmung mit anderen Abteilungen per Telefon, Post und E-Mail
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Administrative Aufgaben wie die Eingabe von Bestellungen, Rückgaben und Kündigungen
- Erkennen und Umsetzen von Entwicklungspotentialen und Realisierung von Zusatzverkäufen
- Unterstützung des Kundenservice-Außendienstes
- Dokumentenverwaltung und Terminüberwachung bei Neuauslieferungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie (erste) Berufspraxis im Servicebereich
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Geschäftskunden und in der Kundenbetreuung
- Versierter Umgang mit MS-Office-Paket
- Organisationsstarker, strukturierter, dennoch teamorientierter Arbeitsstil
Wir bieten:
- Schnelle und eigenverantwortliche Übernahme eines vielseitigen Aufgabengebiets
- Mitarbeiterrabatte für verschiedenste Aktionen (Reisen, Musicals, Restaurants u.v.m.)
- Moderne Arbeitsmittel
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
- Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
- Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Email an de.jobs@elis.com unter Angabe der folgenden Kennziffer MoeKSI321 und Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Elis Textil-Service GmbH
Ansprechpartner: Thomas Bjelkberg
Industriestraße 4, 69509 Mörlenbach
